Language and Intercultural Communication in the Workplace

课程简介

1. 定义文化与跨文化沟通。 2. 跨文化沟通的方法与理论。 3. 多元文化专业组织中的沟通过程、实践、体验、感知及障碍。 4. 跨文化沟通中的管理和领导。 5. 社会群体及刻板印象和偏见对跨文化交往的影响。 6. 跨文化专业沟通中的礼貌。 7. 非语言沟通在跨文化专业环境中的重要性。 8. 在专业情境中有效进行跨文化沟通所需的质量和能力。 9. 将语言和跨文化沟通技能应用于特定的商务沟通任务。

学习目标

1. 提高学生对多元文化专业组织中沟通的认识和理解，特别是与他们所处的独特社会、文化、经济和政治环境之间的关系。 2. 探讨西方理论、方法和实践在组织中的跨文化沟通在亚洲背景下的适用性。 3. 增强学生对语言在专业情境中跨群体沟通中的角色和应用的知识与能力。 4. 帮助学生反思在香港及其他地方的专业情境中跨文化沟通的经验。

先修要求

互斥科目：ENGL568

教学模式

教学和学习方法基于任务、以学生为中心、互动和反思。