Omni-channel Marketing and Retailing

课程简介

本课程介绍全渠道时尚营销与零售的理论与实践视角，并制定时尚品牌的全渠道策略与规划。同时探讨最新技术在开发移动和社交媒体应用中的应用及其与实体店服务的整合方式。 (I) 概述 全渠道营销的基本概念 社交电商与营销的兴起及其与实体店的整合 全渠道零售中的前沿技术应用 (II) 零售与营销管理重点 全渠道零售案例研究 全渠道商品陈列与规划 全渠道零售中的物流管理 探索新客户价值与体验的创意方法 (III) 技术管理重点 用户体验（UX）设计、开发与实施，用于全渠道时尚零售与营销的移动应用 移动和社交媒体渠道中消费者行为的大数据分析

学习目标

本课程介绍全渠道时尚营销与零售的理论与实践视角，并制定时尚品牌的全渠道策略与规划。同时探讨最新技术在开发移动和社交媒体应用中的应用及其与实体店服务的整合方式。

先修要求

先修课程：ITC2013M 时尚营销 排除课程：ITC342MC 数字营销与数据分析、SFT339E 全渠道营销与零售

教学模式

讲授传授基本概念、商业案例和最佳实践。辅导课在教室和计算机实验室进行，提供动手经验、设计和开发时尚与奢侈品零售商的移动应用。特邀嘉宾就特定主题和行业趋势发表演讲。翻转课堂模式通过技术内容补充辅导课。