Omni-Channel Retailing and Marketing

课程简介

介绍：1. 多渠道到全渠道零售的转变；2. 社交电商和营销的兴起及其与实体店的整合；3. 大数据及其在全渠道零售中的应用。零售与营销管理重点：4. 移动和社交电商零售的最佳实践；5. 全渠道商品管理和规划；6. 全渠道零售中的物流管理；7. 探索新客户价值和体验的创新方法。技术管理重点：8. 为全渠道零售设计和开发移动和社交媒体应用程序；9. 系统集成和实施规划；10. 平台和支付网关安全管理；11. 移动和社交媒体渠道中消费者行为的大数据分析。

学习目标

为学生提供全渠道零售的理论和实践视角，使他们能够为时尚品牌制定全渠道策略和规划。探索开发移动和社交媒体应用程序的最新技术及其与实体店服务的整合。

先修要求

无

教学模式

讲座传授基本概念、商业案例和行业最佳实践。辅导课在教室和计算机实验室进行，提供动手经验，为时尚和奢侈品零售商设计和开发移动应用程序。嘉宾讲师就时尚行业全渠道零售中的特定主题和趋势进行演讲。