Knowledge Management

课程简介

知识管理已成为现代组织提升竞争力和改善绩效的重要来源。知识管理的理论与应用横跨战略管理、组织行为、市场营销、人力资源管理和信息系统等多个学科。本课程将为学生提供当前知识管理概念、原则及支持技术的坚实基础。通过案例研究和实际项目，帮助学生全面了解知识管理在企业组织中的应用。

学习目标

a. 理解知识管理的基本概念和主要流派 b. 发展知识管理的能力和流程 c. 利用包括人工智能和云计算在内的信息技术进行知识管理，并评估其有效性 d. 有效沟通知识管理相关问题

先修要求

无

教学模式

通过讲授介绍概念、分析框架和描述性案例；学生主导和积极参与讨论分配的案例或文章；在线互动方式，包括在Blackboard上的在线讨论论坛、学习日志和维基功能，以及Facebook群组，以促进协作学习、问题解决和批判性思维。