Sales and Distribution Management

课程简介

本课程提供销售与分销管理的概览。它讨论了各种销售职能，从不同的销售组织结构到销售经理通过招聘、培训、激励和领导销售团队来提升销售业绩的角色。此外，还讨论了分销职能和营销渠道管理。 本课程旨在为学生提供当前的理论和实践，以开发和管理销售团队，并掌握管理营销渠道的坚实技能。学生将从管理者的视角和销售过程的角度学习销售管理的相关主题。除了学习销售职能，本课程还将帮助学生全面理解并掌握管理营销渠道的能力，以便使产品最终到达消费者手中。

学习目标

1. 识别不同组织形式下管理工作的本质，并评估外部环境对管理者工作的影响。理解人力资源和客户关系管理行为的本质，并能够评估其对组织和企业管理的含义。理解销售过程的要素。能够评估商业中社会责任和道德行为的论点，并增强对这些问题重要性的认识。] [分析并评估在管理分销渠道和物理分销的背景下管理分销，从而在物流和渠道管理案例的基础上获得两个维度的坚实基础。] [在实际商业环境中应用渠道管理概念，学习如何以所有相关方承担的总成本为基础，以有效的方式物理分销产品。

先修要求

先修课程：市场营销导论（MM2711）或市场营销导论（MM2BN05）或同等课程 排除课程：营销渠道管理（MM3782）和销售管理（MM4781）

教学模式

鼓励学生在讲座和研讨课中参与课堂讨论。要求学生在讲座前完成每周的阅读任务。强调案例教学，包括课堂讨论分配的案例和作为实地作业分配的项目。要求学生组成小组，处理实际企业的项目。