主题 1. 商业智能和CRM简介 商业智能(BI)的应用,BI工具及其关键组件概述;CRM流程;管理问题和衡量;客户价值;CRM项目及其经济影响。 2. CRM策略规划 客户策略;品牌策略;渠道策略。 3. 客户行为与分析 客户盈利能力;客户购买行为分析;客户画像。 4. 知识驱动的CRM和BI工具 知识管理与数据仓库;BI技术、工具和分析模型;eCRM应用开发;CRM软件包;集成CRM解决方案。 5. 营销策略 动员运营;个性化;定制化;忠诚计划。
1. 软件工程导论:软件工程的重要性、多样性及伦理。 2. 软件过程:软件过程模型、软件过程活动、应对变化及过程改进。 3. 敏捷软件开发:敏捷方法、敏捷开发技术、敏捷项目管理及扩展敏捷方法。 4. 需求工程:功能需求与非功能需求、需求工程过程、需求获取、规格说明、验证及变更。 5. 系统建模:上下文模型、交互模型、结构模型、行为模型及模型驱动架构。 6. 架构设计:架构设计决策、架构视图、架构模式及应用架构。 7. 面向对象方法:面向对象分析、面向对象设计、面向对象编程。 8. 软件测试:开发测试、测试驱动开发、发布测试及用户测试。 9. 软件演化:演化过程、遗留系统、软件维护及软件配置管理。 10. 软件工程高级主题
主题 1. 软件质量保证 质量因素;质量成本。 2. 测试基础 理解缺陷;测试概念;测试级别;测试过程 3. 代码基础技术 控制流和数据流测试;变异测试;领域测试;错误导向测试。 4. 规范基础技术 等价类划分;边界值测试;状态机测试;程序验证。 5. 系统测试技术 配置测试;兼容性测试;可用性测试;Web测试;安全性测试。 6. 检查技术 团队和角色;过程。 7. 测试工具 测试生成工具;测试自动化工具;代码覆盖率工具;缺陷跟踪工具。 8. 评估软件质量 产品度量;过程度量;GQM;测试成熟度模型。
课程内容 1. 项目管理基础 项目属性;项目生命周期;项目管理流程;成功项目经理;一般管理技能。 2. 项目整合管理 项目计划;变更控制;配置管理;纠正和预防措施。 3. 项目范围管理 项目章程;净现值;成本/收益分析;范围规划、定义、验证和变更控制。 4. 项目时间管理 项目规模和度量;识别活动;工作分解结构;计划分解结构;关键路径分析;进度计划;关键链。 5. 项目成本管理 估算技术;挣值分析;COCOMO;资源计划;价值分析;成本管理计划、预算和控制。 6. 项目质量管理 质量模型;质量定义;ISO;CMMI;改进循环;趋势分析。 7. 人力资源管理 组织结构;相关方分析;团队建设;冲突;高效团队;奖励和认可系统。 8. 通信管理 沟通手段;不同规模团队的沟通技巧;沟通障碍;建立有效的团队沟通;评审;绩效报告。 9. 风险管理 不同类型的风险;风险应对计划;风险分析;风险监控和控制。 10. 采购管理 采购计划;来源选择;合同管理;合同结案;谈判。
主题 1. 概述 历史、目标与服务、密码学类型、术语 2. 对称密钥加密 一次一密、伪随机生成器、流密码、块密码 3. 消息完整性 消息认证码(CBC-MAC和PMAC)、抗碰撞散列(从抗碰撞性得出MAC)、认证加密(使用KDC进行会话设置) 4. 公钥密码学 模素数算术、Diffie-Hellman密钥交换、公钥加密(ElGamal)、模合数算术(RSA) 5. 数字签名 RSA签名、基于哈希的签名、证书(证书透明性、证书撤销) 6. 协议 身份验证协议(密码协议、盐;一次性密码、挑战响应认证)、认证密钥交换、零知识协议
课程内容 1. 概述 安全目标与策略,攻击类型,威胁模型。 2. 密码学 古典密码学,现代对称密码学,公钥密码学,以及隐写术。 3. 认证 密码系统,一次性密码,强密码协议,密码认证协议,密钥协商协议。 4. 软件漏洞与对策 缓冲区溢出,内存保护与破坏,安全编码原则,代码审查,恶意代码,根kit,恶意软件,以及浏览器安全。 5. 网络安全 输入验证,SQL注入,跨站脚本,跨站请求伪造,未验证的重定向与转发。 6. 案例研究与高级主题 区块链,Merkle树,盲签名,环签名,零知识证明等。
主题 1. 数据库概念概览:常见的数据库技术和数据库应用架构,包括实体关系(ER)建模和现有的关系数据库管理系统(如 MySQL 和 Oracle);高级数据库技术,包括面向对象数据库和分布式数据库。 主题 2. 数据库安全简介:数据库的安全威胁;公认的安全目标(完整性、可用性和保密性);安全控制措施的种类。 主题 3. 访问控制:数据库授权,包括自主安全机制和强制安全机制。 主题 4. 文件系统安全:FAT、NTFS、HFS、磁盘加密。 主题 5. 推断控制:统计数据库的性质以及推断控制机制以防止详细保密信息的泄露。 主题 6. 高级主题:包括与 SQL 注入攻击相关的安全威胁、虚拟私有数据库和数据库审计、可搜索加密、区块链和去中心化存储。
主题 1. 分布式网络应用架构介绍:客户端-服务器计算的发展;网络基础设施组件(Web 服务器、应用服务器、数据库服务器、API 网关);两层、三层、多层架构;底层网络协议。主题 2. 基于 Web 的应用开发:Web 作为分布式计算平台;Web 应用模型、协议、超文本技术;HTTP 请求-响应周期;数据表示格式;HTML5、CSS3、JavaScript/TypeScript;现代后端框架。主题 3. 交互式和数据驱动的 Web 应用:异步通信(AJAX、Fetch API、WebSocket);单页和渐进式 Web 应用;数据库和 API 集成以实现动态内容。主题 4. 最新和未来的网络计算:基于云的应用部署;移动和跨平台集成;实时应用开发;AI 增强的 Web 应用;Web 3.0;智能和去中心化的互联网计算。
课程内容 1. 多媒体计算概览 多媒体的不同媒体的定义、术语、特性及要求;多媒体系统的组成。 2. 人类信息处理 人类视觉、听觉和触觉系统的特性及限制;人类感知与认知。 3. 多媒体数据表示、压缩与存储 声音/音频、图像和视频的数据表示;压缩原理;熵编码和混合编码;压缩标准。 4. 多媒体编码、分析与压缩 编码要求;语音生成、分析及软件;图像分析、显示及打印。 5. 多媒体技术的发展 多媒体技术的历史、技术发展、面临的挑战、当前的研究主题及多媒体产业。
1. 人机交互(HCI)简介:定义和HCI的重要性;HCI的历史背景;各学科在HCI中的角色。 2. 人类信息处理:感知和表示;人类记忆模型及其限制;心理模型;使用隐喻;语言、社会和组织方面的用户方面;输入和输出设备:响应时间、性能特征(人和系统)。 3. 视觉感知、计算机图形与多模态界面:人类视觉系统的特性;多媒体和多模态界面;多模态界面的心理学方面;计算机图形技术的进步及其对多模态界面的影响。 4. 语言、通信与对话:对话交互:类型和技术;非图形对话;原型设计和以用户为中心的设计;结构化的人机交互设计;设计理由;语音对话和基本自然语言处理。 5. 人机工程学与输入输出设备:人机工程学的定义及其重要性;物理人机工程学和认知人机工程学;输入设备;输出设备;输入输出设备的进步。 6. 评估与测试:评估的重要性;标准和性能指标;评估技术;变量类型;实验设计;评估相关的基础统计知识。
主题 1. 数字孪生简介:关于数字孪生的基本历史、发展、现状以及成功案例。 2. 模拟介绍:关于离散事件模拟、应用及其与数字孪生的潜在联系。 3. 数字孪生方法论的过程:开发数字孪生应用时的项目管理方法。 4. 物联网基础及其应用:物联网的基本理论及其在数字孪生应用中的使用。 5. 数字孪生和模拟中的物流与供应链管理:基础的物流与供应链管理,以及它们对数字孪生和模拟应用的需求。 6. 数字孪生的实质、智慧城市、STEAM教育及其他应用:其他需要数字孪生和模拟的潜在应用。
课程内容 1. 系统编程与Unix简介 计算机系统的分层结构;系统软件与应用软件;系统编程的范围与任务。Unix的发展;Unix的特点;Unix标准;Unix编程的良好风格。 2. Unix系统简介 文件;Unix文件类型;Unix文件系统;Unix文件系统中文件的结构与表示;目录;访问Unix文件;I/O重定向;设备与设备驱动程序;Unix文件接口(API)。Unix外壳;Unix进程创建与执行;进程管理;父进程与子进程;Unix进程接口(API)。 3. Unix设备驱动程序简介 设备驱动程序;设计问题;设备驱动程序的类型;设备驱动程序的主要组成部分。 4. 设备驱动程序开发 操作系统/驱动程序接口;设备驱动程序的内部操作;结构与主要组成部分;地址空间与数据传输;典型字符/块驱动程序的设计与实现。 5. 编译器构造概览 编程语言的语法与语义;语言翻译方法;编译器的任务;编译器的过程。 6. 词法分析 词法分析的任务;通过正规文法与正规表达式指定标记;通过有限自动机(FA)识别标记;从正规表达式构建FA;将NFA转换为DFA;模拟DFA。 7. 语法分析 语法分析的任务;通过上下文无关文法指定语言结构;BNF;推导;语法树;通过推进自动机(PDA)识别语言结构;自顶向下与自底向上的解析方法。 8. 代码生成 中间编译阶段;符号表;中间代码生成;代码优化;代码生成。
课程 1. 介绍 计算机/IT 行业的发展概况;探讨可能在未来产生伦理和法律问题影响的技术。 2. 伦理管理与分析 传统/哲学伦理;政策真空;社会背景;伦理决策;实用方法/分析;伦理管理案例。 3. 信息安全伦理 网络犯罪、黑客、网络/信息安全/网络安全伦理及信息安全管理系统(ISO/IEC 27001) 4. 人工智能伦理 人工智能介绍、生成式 AI 诈骗、人工智能伦理与安全、自动驾驶车辆案例研究及人工智能管理系统(ISO 42001) 5. 法律方面——隐私与 GDPR 个人隐私;计算机与隐私;相关隐私法例如《个人资料(隐私)条例》,以及隐私信息管理系统(ISO/IEC 27701) 6. 法律方面——计算机相关犯罪案例研究 计算机罪犯;计算机欺诈;计算机破坏;计算机取证 7. 知识产权管理 知识产权;产权权利;法律保护;哲学基础;香港的专利制度、中国的专利制度和美国的专利制度、知识产权战略与管理标准(ISO 56005) 8. 专业机构与行为准则 - 专业机构的角色与功能;计算机/IT 从业人员的专业机构;计算机/IT 专业机构的影响。 - 香港廉政公署讲座与职业操守 9. 创业(I)——可持续发展 联合国可持续发展目标(SDGs)和循环经济,以及质量、环境与健康与安全管理系统(ISO 9001、ISO 14001 & ISO 45001)及其可持续报告案例。 10. 创业(II) 商业伦理,创业与初创企业介绍,SWOT 分析及高质量初创企业管理系统模型
课程 1. 介绍 简述计算/IT 行业的发展;探讨可能在未来对伦理和法律问题产生更大影响的计算技术。 2. 伦理管理与分析 - 传统/哲学伦理;政策真空;社会背景;伦理决策;实用方法/分析;伦理管理案例。 - 介绍与行业相关的伦理相关 ISO 标准及其实施案例。 3. 信息安全伦理 介绍网络犯罪、黑客、信息安全伦理和信息安全管理系统(ISO/IEC 27001)及其工业案例。 4. 人工智能伦理 - 介绍人工智能、生成式人工智能诈骗、人工智能伦理与安全及自动驾驶车辆案例研究 - 实施人工智能管理系统(ISO 42001) 5. 法律方面——隐私与 GDPR 个人隐私;计算机与隐私;相关隐私法如《个人数据(隐私)条例》,以及隐私信息管理(ISO/IEC 27701) 6. 法律方面——计算机相关犯罪案例研究 计算机罪犯;计算机欺诈;计算机破坏;计算机取证 7. 知识产权管理 - 知识产权;产权;法律保护;哲学基础; 香港的专利制度,中国的专利制度和美国的专利制度, - 实施知识产权战略与管理标准(ISO 56005) 8. 专业机构与行为准则 - 专业机构的作用与职能;计算/IT 从业人员的专业机构;计算/IT 专业机构的影响。 - 香港廉政公署讲座与专业诚信 9. 创业(I)——可持续发展 介绍联合国可持续发展目标(SDGs)和循环经济,以及质量、环境与健康与安全管理系统(ISO 9001、ISO 14001 & ISO 45001)及其可持续报告案例。 10. 创业(II) 商业伦理,介绍创业与初创企业,SWOT 分析和质量初创企业管理系统模型
1. IT创业导论:创业简介;工程、科学和人文(即非MBA)学生学习创业的原因。 2. 不公平优势:高科技初创企业;创业经验;工具和技术。 3. 从想法到机会的商业计划1:创业机会;识别每个类别中的主要风险:技术、市场、团队和财务;客户开发。 4. 创业营销与销售:初创企业的营销困难;产品开发和销售职能;不连续创新;颠覆性技术;市场细分、定位和目标市场。 5. 商业模式与法律基础:知识产权(IP):专利、版权、商业秘密和商标;政府监管;行业要求;其他法律事项。 6. 商业计划2:创业资源介绍:商业计划;风险;资金筹集;风险资本家;典型风险资本公司的结构。 7. 融资:分阶段融资;高潜力机会;在决定提议的风险资本交易时考虑的因素。 8. 社会创业:社会创业与其他类型创业的区别;社会创业的类型;社会企业与盈利初创企业的区别。 9. 股票期权:股权;所有权;股票期权的成本;补偿;激励。 10. 特邀讲座:创业/金融问题;风险资本家;IT管理;营销/技术问题。 辅导课:1. 会计与案例方法工作坊;2. 构建初创团队;3. 商业计划;4. 风险资本工作坊。
1. 服务学习的概念与实践 • 服务学习的原则、概念与误区 • 服务学习对学生和社区的好处 • 服务学习中的伦理问题 • 服务交付中的正确态度与行为 • 反思作为学习的工具 2. 专业领域特定的概念、问题与技能 • 技术可能带来的伦理、环境和社会影响。技术可能造成的潜在危害。技术引发的伦理与道德关切。技术的恰当使用。适宜且可持续的技术。 • 通过技术解决社会需求的可能方案。影响贫困地区有效使用技术的潜在因素。可用性、交互性和无障碍技术。 3. 项目特定的概念、问题与技能 • 了解社区中所识别的目标群体的背景与需求 • 服务项目和受益者相关的健康、安全、隐私、道德和伦理问题及其他相关问题 • 与项目相关的项目规划与开发技能(如人类心理学与交互、游戏编程、硬件开发、成本、人力及其他资源估算、预算等)
将邀请各类学术和工业界讲师,涵盖广泛的相关主题,包括:1. 香港金融科技;2. 从工业视角看金融科技;3. 区块链与比特币;4. 金融科技初创企业;5. 金融行业职业发展;6. 最新安全研究;7. 移动支付;8. 网络众筹;9. 网络安全;10. 金融科技相关的法律问题。注意:讲座将贯穿三个学期,每周一次小时讲座。
将邀请各类学术和工业界的讲者,涵盖广泛的相关主题,包括:1. 香港的金融科技;2. 从工业视角看金融科技;3. 区块链与比特币;4. 金融科技初创企业;5. 金融行业职业发展;6. 最新安全研究;7. 移动支付;8. 网络众筹;9. 信息安全;10. 与金融科技相关的法律问题。注意:讲座将贯穿三个学期,每周一次小时讲座。
课程大纲涵盖与全球和跨文化能力、领导力和社会责任相关的重大议题: 服务学习的概念与实践: • 服务学习的基本原则和概念 • 服务学习对学生和社区的益处 • 服务学习中的责任、伦理和态度 • 反思作为学习工具的作用 学科特定的概念、问题和技能: • 领导力发展的社会变革模型。七个“C”:自我意识、一致、承诺、合作、共同目标、文明争议和公民责任。 • 技术对社会需求和认知的影响。可持续技术及其缺乏对社会的影响:经济、文化、种族、政治。通过技术解决社会需求的可能方案。技术的社会责任。 • 跨文化能力。文化差异的维度。跨文化能力和跨文化沟通。刻板印象、歧视、文化理解与误解的原因、问题及其影响。宽容与尊重的区别。 • 全球心态的维度。智力、心理和社会资本。跨文化敏感性的发展模型。民族中心主义与民族相对主义。 • 领导力作为社会建构。领导力的特质和行为及其文化背景。跨文化中的权力和决策。 • 团队合作。有效的团队过程。虚拟空间中的团队合作。技术在团队协作和沟通中的有效应用。 项目特定的概念、问题和技能: • 特定的技术主题(如互联网结构)和技能(如编程、焊接、课堂管理等)以完成特定项目。 • 特定的历史、文化和政治背景(如柬埔寨、卢旺达),或目标当地社区(如难民、新移民、少数民族)。 • 服务项目相关的健康、安全及其他问题。 • 与项目和受益人相关的道德和伦理问题。