- 中国的经济体系和经济改革 - 了解中国的官僚体系 - 中国融入全球经济 - 中国与香港的商务关系 - 中国对外贸易的法规 - 中国的税制 - 外商直接投资与管理 - 中国的营销策略
商业营销视角:面向不同类型的商业组织进行营销,理解商业和经济环境中的成本与利润;解释商业营销与消费者营销之间的差异。 企业购买行为:识别采购的战略目标,采购程序以及企业在政府和机构组织中的购买情况;认识战略采购目标、成本驱动因素、成本削减计划与收入增长之间的关系。 关系管理:理解关系谱系;识别合作与运营联动之间的关系;制定关系计划;探索关系维度;认识西方与中国关系管理之间的差异。 商业市场细分:细分商业市场;通过技术环境和产品差异化支持细分;细分与销售计划之间的关系。 商业产品组合:通过价值链创造产品核心竞争力;分类商业产品;通过质量管理改进产品定位。 商业定价组合:从成本角度感知定价;制定目标成本管理程序;理解价格、成本与利润之间的关系。 商业分销组合:分类直接和间接分销选项;界定直接销售办事处、分销商和制造商代表/代理的角色;评估和管理替代分销方法。 商业促销组合:识别商业促销的功能;通过贸易展览、会议、个人销售和其他线下广告工具欣赏整合营销传播的作用。
本课程旨在培养学生的中国营销环境和营销体系的理解。具体而言,课程将以应用为主,通过各行业顶尖营销高管在不同课程中分享各种商业案例。学生将接触到中国消费者行为和营销策略的复杂性,并了解多种行业的动态和本土特性。通过案例研究、应用练习和团队项目,学生将应用营销洞察,能够制定有效的和新颖的营销策略,以在中国日益激烈的市场竞争中脱颖而出。此外,课程还将重点强调在跨文化背景下构建动态营销管理团队的有效领导力。
全球营销环境:全球市场中的营销挑战,全球经济,文化与社会力量,政治与法律力量 分析外国市场:全球市场与买家,国家吸引力,国际营销研究 制定全球营销策略:培养全球思维,进入策略,标准化与适应化问题 设计全球营销计划:全球产品与服务策略,管理全球分销渠道,全球促销策略,全球市场的定价 管理全球营销过程:组织全球营销,规划和控制全球营销计划
本模块旨在提供市场决策领域的各种主题,包括市场细分、新产品开发、创新以及新市场进入分析。
课程的第一部分侧重于情况分析(5C:公司、客户、竞争对手、合作者和环境),市场机会识别以及制定营销策略。它介绍了关键构建块,如产品的价值、客户和品牌的价值、客户细分和产品定位。主要学习内容包括分析营销问题的一般结构和一些具体工具。课程的第二部分探讨如何利用这些想法来制定关于营销组合(4P:产品、价格、促销和地点)的具体决策。课程包括讲授、学生与讲师之间的讨论以及小组讨论或展示。课程提供了设计营销策略及其实施计划所需的技能。
- 市场评估与机会识别 I — 类别吸引力 - 市场评估与机会识别 I — 竞争对手 - 市场评估与机会识别 I — 客户 - 市场潜力与预测 - 制定产品策略 - 新产品开发与策略 - 管理产品成长 - 管理产品成熟期 - 产品淘汰
本课程提供销售与分销管理的概览。它讨论了各种销售职能,从不同的销售组织结构到销售经理通过招聘、培训、激励和领导销售团队来提升销售业绩的角色。此外,还讨论了分销职能和营销渠道管理。 本课程旨在为学生提供当前的理论和实践,以开发和管理销售团队,并掌握管理营销渠道的坚实技能。学生将从管理者的视角和销售过程的角度学习销售管理的相关主题。除了学习销售职能,本课程还将帮助学生全面理解并掌握管理营销渠道的能力,以便使产品最终到达消费者手中。
服务的本质与特性:通用服务特性。这些特性带来的新挑战和问题。对客户购买和评价行为的影响。 服务质量:服务质量在整体营销策略中的作用。服务质量的概念化与测量。 扩展的营销组合:产品。价格。地点。促销。人员。有形展示。过程。 服务营销策略/方法:内部营销。服务文化。服务补救。有形化。客户忠诚。
本课程旨在培养学生从新品牌的概念和引入到品牌在其生命周期中的管理等方面的品牌管理能力。它对BBA项目成果的贡献在于直接涉及价值创造、文化多样性和全球化以及商业伦理。课堂活动和小组项目培养学生的团队合作能力、英语口头和书面沟通能力、通过应用相关概念框架和创造性思维解决问题的能力。
学生应与其所选学科的导师以及具备人工智能和数据分析专长的联合导师共同确定一个项目主题。学生需在项目中展示其在所选学科和AIDA方面的知识,并接受两位导师的指导。项目应体现分析和解释所获得的数据/信息所需的必要努力,使用从相关课程中学到的原则和技术。学生还应展示在所选应用领域的显著分析能力,最好还能展示研究能力。
本课程顶点项目旨在为学生提供一个机会,展示他们在整个本科商业管理荣誉学士学位(荣誉)项目中积累的所有关键知识、技能和学习经验。其目的是通过进行与企业管理、组织研究和/or全球商业相关的原创调查,增强学生应用和巩固通用能力和专业知识的能力。学生将运用所学的研究技能和概念,深入分析问题,逻辑地呈现发现,提供批判性讨论和可行的建议。项目可以提出针对当代企业管理与组织问题的实用想法或解决方案。该项目为学生的职业实践、进一步的学术追求和终身学习做准备,并培养批判性思维、问题解决、创新、全球视野和创业等毕业能力。
顶石项目可以是对组织面临问题的研究,也可以是包含基础概念理论和严谨研究方法的学术研究项目。该项目应展示学生将所学知识和技能综合应用于实际问题和机会的能力,并证明其批判性、创造性思维以及解决实际问题的能力。学生将通过小组项目的同伴和自我评估,促进项目工作过程中的评价性思考,并为小组成员单独打分。
本课程为学生提供了学习科学研究作为解决问题工具的机会,并使他们能够掌握在商业和管理领域独立开展研究所需的充足知识和实践技能。课程概要/示例大纲包括:研究简介;研究过程;研究问题和文献回顾;理论框架和假设发展;测量;数据收集方法和抽样;数据分析和解释;研究报告;研究伦理。
本课程探讨商业公司及其高管对关键利益相关者的伦理和责任。将涵盖: • 商业伦理和企业社会责任的视角 • 企业在商业和管理中的伦理和责任问题:营销、人力资源管理和信息系统 • 企业伦理和企业社会责任的管理
研讨会向学生介绍MBA项目,并通过学习活动和团队合作,为学生提供在相互依赖的环境中寻找独立角色的机会。它为学生提供了总结学习经验、回顾个人和职业目标的机会。
研讨会向学生介绍了MBA项目和创意思维主题。通过一系列互动学习练习、模拟和团队建设活动,使学生了解创意思维。为学生提供了总结学习经历和回顾个人及职业目标的机会。
本工作坊旨在向学生介绍 MBA 项目及创造者主题,通过一系列的练习、模拟及团队建设活动,让学生了解创造型领袖的思维方式,并为学生提供巩固学习经验及重新审视个人与职业目标的机会。
管理组织与人员:概述 — 管理、组织和组织行为的定义。管理的历史。组织环境。国际管理。当代管理问题。 决策 — 管理决策模型。管理伦理与社会责任。 管理职能 — 计划过程与战略规划。组织过程与组织结构。领导过程与人员管理。控制过程与控制技术。 人员管理技能 — 团体与团队动态。领导模型。沟通模型。冲突解决模型。企业价值观和文化的管理。变革与组织发展管理。
管理学的功能:策划、组织、领导、控制;及相关的应用技巧。个体差异性管理:人口统计变量、个性、能力、知觉、归因、沟通。高绩效团队管理:团队的概念、社会惰化现象、团队成员的构成、冲突、政治行为、团队领导的角色定位、目标管理、决策、指导下属、权力。激励机制的实施:企业与员工关系模型、薪酬的重要性、公平理论与程序公平、工作特征模型、人性假设。制度和文化管理:影响制度有效执行的各种因素、制度内在缺陷、企业文化的概念、企业文化的形成和管理。人力资源管理基础:人力资源管理基本模型、人力资源的概念、人力资源管理的要点、岗位分析、人力资源规划。员工的招募与甄选:员工招聘工作面对的挑战、招募渠道的选择、筛选工具的应用。员工绩效管理实务:绩效考核的目的、绩效考核指标的设计、绩效考核结果的使用。员工培训整合模型:培训需求分析、培训方式的选择、培训效果管理、学习型文化。薪酬福利制度设计:薪酬体系的基本要素、薪酬调查、工资制度设计、长期激励、福利类型、弹性福利。