• 伟大的工作场所神话和常见的工作场所问题 • 参与危机及构建充满动力的工作场所 • 工作场所的不礼貌与工作中的善意 • 多任务处理、注意力缺陷与工作中的正念 • 压力、职业倦怠与工作生活平衡 • 在变化环境中建立韧性 • 构建富有同情心的工作场所 • 工作场所中的领导力与情绪 • 工作场所的福祉作为持续进行的工作
• 替代争议解决和调解 • 调解的基本原则和模型 • 香港调解的促进模型 • 调解策略、技巧和实践 • 人力资源在调解中的作用 • 调解员工申诉和投诉 • 调解工作场所伤害和员工补偿 • 调解员的行为准则 • 调解中的新兴问题
战略管理理解：战略管理过程；制定使命、愿景、价值观和宗旨以满足利益相关者的需求；公司治理及董事会面临的挑战；创业与创新的战略视角。 环境分析与诊断：环境扫描及影响环境因素；环境分析技术；行业和竞争分析；竞争与合作维度。 内部扫描与分析：内部资源竞争价值的扫描与分析方法；功能分析下的内部环境扫描——使用价值链；理解资产、能力和竞争力。 战略制定：公司战略分析——多元化的方式与手段；业务战略分析——竞争优势的竞争力策略；战略选择。 战略实施：实施过程——复杂性和相互关联性；战略领导——管理变革与学习；鼓励自我领导；分析组织文化——对其实验与发现的影响。 战略评估与控制：战略管理中的评估与控制——行动对结果的影响；衡量组织绩效，将组织绩效与目标进行比较。
战略管理的特点；战略决策的特征——方向性，目标开放性；问题的识别；战略分析，选择与执行；开展一个长远战略；唯理论方式的评价。组织发展方向：任务；目的；前景；目标；法律与社会的相关责任；战略制定者和战略决策模式；企业家作为战略决策者。环境分析：战略性的数据——监视环境，战略联盟；预测与判断方法；商业和公司信息基础；行业分析：竞争动态性，潜在利润评价；行业内分析：市场细分与竞争对手分析；环境影响：一般环境与全球化环境；方案；创新，技术转移，互惠；放松管制，全球竞争与先发制人，竞赛者，规则，合作，合伙关系的政治目标与经济手段。战略与管理之间的资源结合：分析与使用，资源的灵活性；价值链活动分析——潜在的本土与国际合作；结合技术与知识构造未来优势；知识创造与获取；知识对组织目标的影响；平衡工程技术、管理方法和企业家问题；子公司的优势。战略形成：环境分析与资源分析的结果；核心竞争力与能力的相关性；发展的变通方向；多元化经营和单一业务的战略选择；基本竞争战略；全球市场竞争的战略选择；垂直一体化经营与向外寻源战略；适合特定行业与特定公司情况的战略选择；战略选择技术，如 BCG 成长／市场占有率矩阵， GE 规划表格，产品／市场组合演变矩阵。战略实施，控制，与评估——一个系统的观点：在公司层次上的战略合并；作为管理系统的平衡记分卡；组织发展改革组织文化；量变及增量；组织重整；信息技术的影响与调整。
战略的替代视角：战略作为设计、体验和理念。 外部评估：商业环境：PESTEL分析、波特的五力分析以及商业环境的比较分析。环境的不同概念化：‘存在于外部’或‘由管理者构建’。 内部评估：战略能力：基于资源的观点。资产、资源、能力和竞争力。限制性的来源和重要性。 期望、目的与伦理：组织应服务于谁？：公司治理。股东、利益相关者和社会整体。弗里德曼论点与企业社会责任之间的争论。 公司层面与业务层面战略：公司的范围——交易成本分析和总部的价值影响。波特的基本战略。 组织结构与控制机制：公司文化与领导：替代的组织设计。明茨伯格的类型学。直接控制、计划与社会化。 发展方向与方法：安索夫矩阵。整合、新产品/市场开发、多元化。内部增长与收购及合资企业的对比。 实施战略：促进成功并管理战略变革。
本科目概要/建议大纲： 战略的替代视角 竞争格局、愿景、使命和利益相关者 外部环境 机会、威胁、行业竞争和竞争对手分析 组织内部 资源、能力、核心竞争力和竞争优势 业务层战略 成本领先战略、差异化战略和集中战略 公司层战略 创造价值的多元化、中性价值的多元化和减少价值的多元化 合作战略 战略联盟、业务层和公司层合作战略以及国际合作战略 组织结构与控制 战略与结构的关系、简单结构、职能结构和多部门结构 战略领导 高层管理人员的角色、管理接班和关键的战略领导行动
战略管理视角；竞争格局、愿景、使命和利益相关者；外部环境：机会、威胁、行业竞争和竞争对手分析；内部组织：资源、能力、核心竞争力和竞争优势；企业战略：成本领先、差异化、集中化；公司战略：价值创造、中立价值和价值减损多元化；合作战略：战略联盟、企业级和公司级合作战略、国际合作战略；组织结构与控制：战略管理与结构的关系（简单结构、职能结构、多部门结构）；战略领导：高层管理人员的角色、管理接班和关键战略领导行动。
战略管理输入：战略的本质。产业组织模型。基于资源的模型。愿景与使命。利益相关者。外部环境分析。战略群体分析。竞争对手分析。内部环境分析。价值链分析。 战略制定：公司级战略。多元化。业务级战略。竞争战略。合作战略。战略选择。 战略实施：战略与结构之间的关系。战略和财务控制。公司治理。企业社会责任。伦理实践。战略领导。平衡计分卡。 组织发展：组织变革与发展的管理。组织文化和动员管理。 团队领导：领导理论。情绪智力。激励。团队建设。
创业发展：创业的定义和历史；创业对经济和社会的影响；所选国家的创业现状。 创业思想与行动：创业者画像——特质、技能和活动分析；创业心态——从行动中学习；创业家的商业发展策略。 创业失败与学习：理解创业失败及其原因；控制和感知失败的原则——可承受的损失、结果控制和从失败中学习。 创意生成、原型制作和市场验证：设计思维概念和方法以生成新创意；创意迭代和原型制作的技能；在市场中测试和评估创业想法。 创业项目的启动与成长：商业画布的关键概念；使用商业画布确定将创业想法转化为实际业务所需的资源。 香港与全球创业：理解香港的创业情况并访问当地初创社区；分析全球化与反全球化如何塑造创业——供应链、市场和竞争。 当代议题：介绍社会创业；企业创业和内部创业；将创业思维应用于成熟企业。
创业概览：创业的特性、创业生态系统、创始人及创始团队的特质与形成；企业内部创业的关键成功因素。案例研究：富士胶片。 创业思维与行动：创业心态——从行动中学习；创业家的商业发展策略。创始人演讲系列：邀请3-5位获奖创业公司的创始人分享他们的创业历程。 创业失败与学习：理解创业失败及其原因；创业失败陷阱的控制与避免原则。 创意生成与市场验证：设计思维的概念与方法，用于生成新创意；创意迭代与原型制作的技能；在市场中测试和评估创业创意的方法。 精益启动与创业增长：商业画布的关键概念；利用商业画布确定将创业创意转化为实际业务所需的资源。案例研究：Owlet（纽交所代码：OWLT）。 创业融资概览：介绍融资阶段与策略；路演技巧与研究验证的技术。
1.创新战略（成长矩阵、市场创新、产品创新、解决方案创新；市场定位、技术跟随与领先战略、颠覆式创新） 2.技术的本质及创新过程（技术三要素及创新系统观；链接观点及次生性问题） 3.系统创新方法（TRIZ）（偶然性创新与系统创新；问题解决视角与构建原则；资源问题与功能导向搜寻；矛盾问题；功能分析与节俭性创新） 4.创新组织（有组织创新的五级演进框架；基于个人/部门/项目/平台/生态的体系；创新文化、公司治理与企业家精神） 5.创新收益获取（合法性问题；技术扩散理论；互补性资产；知识产权保护）
本课程向学生介绍在充满可持续发展问题的世界中抓住机遇、克服将解决方案成功推向市场的挑战所需的知识和技能。学生将了解全球和本地层面与人、地球和繁荣相关的一般挑战，以及企业在应对这些挑战中的作用。随后，学生将通过PolyU精益启动计划（LLP）协调的体验式商业创新过程，与来自PolyU其他部门的研究人员和行业专家合作，开发PolyU技术进行商业化。LLP由PolyU IfE（创业学院）运营。学生将反思他们的学习旅程，提炼创新领导和人员管理方面的经验教训。
• 中国的遥远与近现代史背景。 • 中国的奇迹与紧张：四‘化’。 • 中国的发展战略：从‘摸着石头过河’到‘激活消费者’。 • 企业改革：中国的公司本质。 • 中国的技术发展：本土创新会成为现实吗？ • 中国的‘廉价制造’时代终结了吗？ • 每个外国人都知道的一个中国词：关系网。 • 中国商业的伦理维度。 • 进入中国市场策略。 • ‘两亿双袜子’综合征：打入中国多元市场的挑战。 • 中国企业的竞争挑战：有多严重？ • 会以眼泪收场吗？对谁而言？
本课程旨在为学生提供全球政治和经济环境的概览，该环境是商业管理和领导力发生的背景。课程将帮助参与者培养欣赏和分析不断变化的政治和经济秩序对国际商业管理和领导力影响的能力。采用系统的方法，课程重点在于国际商业的全球和本地背景。首先将探讨政治和经济环境的系统方法，随后将仔细分析香港和中国的政治和经济环境变化。
本课程旨在培养学生的跨领域领导能力。它强调解决许多商业问题需要跨领域合作，结合商业、公共和非营利部门的力量，尤其是在国际企业管理中。本课程通过提供跨领域合作关系的目的和意义的基础，以及有效管理这些关系所需的知识和工具，突出了这种跨领域和协作领导的重要性。
国际商务理论与企业国际化：国际化的驱动因素与理论；国际交换与市场网络；香港、中国及该地区常见的国际商务活动形式。 比较环境框架与国际管理问题：国家经济分类与国际商务面临的宏观经济问题；政府的作用与政治风险的管理；经济一体化趋势及其影响；国际运营中的所有权与财务风险；国家竞争优势与企业战略绩效。 国际商务的战略与管理：国际市场分析：经济与社会文化方面；亚洲发展中国家的进出口策略；许可与国际技术转让；香港和中国背景下的国际合资企业管理；战略联盟：形成与关系管理以实现协同效应；全球采购、生产和物流的管理。 跨国企业间网络的协调与控制：价值与支持活动的配置与协调以提升国际竞争力；全球企业的有机组织结构形式；管理发展与共享价值观；组合分析与国际企业规划。
该集训逐步建立 R 编程的基础，让学生通过与每日主题相关的 R 作业获得实际操作经验。无需任何编程或统计学知识 -------------------------------------------------------------------------------- Part I: 编程 - 编程逻辑 - 错误和调试代码 - 代码重用 - 利用 GitHub 等在线平台解决问题 -------------------------------------------------------------------------------- Part II: 统计学 - 统计假设 - 常用的统计检验 - 回归分析（二元/逻辑回归） - 统计结果的解释 -------------------------------------------------------------------------------- Part III: 传播研究成果 - 绘图、绘图和图表数据 - 统计结果的标准格式
商业智能（BI）涵盖了工具、系统、方法论和应用，这些都集成在一起，旨在改善商业决策。BI 从最初主要作为高管的支持工具，迅速发展成为管理者、决策者和分析师在组织中共享的通用工具。本课程旨在向学生介绍这些各种分析工具和方法论，以支持商业决策。
预测用于预测未来事件或状况。由于商业中不同类型数据的日益可用，预测方法在不同商业情境中变得越来越重要。预测可以是主观的也可以是客观的。本课程的第一部分将介绍将时间序列分析应用于支持商业预测、规划和决策的基本原理。商业智能和金融科技的进步催生了处理公司数据和解读商业文件的技术。这些技术的核心是深度学习，它建模结构化和非结构化输入以提取影响客户行为和商业结果的信号。本课程的第二部分将涵盖深度学习模型及其在商业预测中的应用。
组织中的信息技术 信息技术对组织绩效的支持。 信息技术基础设施 数据管理、大数据和网络。 网络革命 电子商务和电子商业、移动、无线和泛在计算。 组织应用 功能应用和集成。企业系统。 管理与决策系统 信息技术战略与规划以及获取信息技术应用和基础设施。 安全。
